Mitten in der Prüfung

Bestätigen Sie Ihr Konto bei Blockbet Casino

Jedes lizenzierte Casino muss prüfen, wer spielt – bei uns dauert die Freigabe in der Regel zwei Stunden.

Prüfung jetzt starten

GGL-Lizenz 5626/2005, ausgestellt von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder

Gerade jetzt gefragt

Ihre Prüfung kurz vor der Auszahlung

Die Sorge, dass die Auszahlung hängt, löst sich hier in sechs klaren Angaben auf.

Wer prüft

Blockbet Casino GmbH

Lizenz und Aufsicht

Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL), GGL/5626/2005

Prüfdauer

2 Stunden

Spätestens fällig

vor der ersten Auszahlung

Fragen an

[email protected]

Mindestalter

18+

Prüfung bestehen

Wie klappt die Prüfung gleich beim ersten Mal?

Danach reichen Sie die richtigen Dateien im richtigen Format ein und sparen sich die Nachfrage.

Erst nachsehen, dann hochladen

Öffnen Sie im Konto den Bereich für die Verifizierung und sehen Sie nach, welche Nachweise dort noch fehlen. Halten Sie die Dateien vollständig und gut lesbar bereit.

Scharfe Kopie, schnelle Freigabe

Fotografieren Sie Personalausweis oder Reisepass gerade und ohne Blitz, sodass alle vier Ecken und die Schrift scharf zu sehen sind. Verdecken Sie nichts mit dem Finger.

Nutzen Sie dieselbe Zahlungsmethode

Zeigen Sie den Nachweis für die Zahlungsmethode, die Sie auch für Einzahlungen nutzen, etwa einen Kontoauszug. Der Name darauf muss mit dem Konto übereinstimmen.

Wann kommt die Rückmeldung?

Rechnen Sie mit einer Bearbeitung von rund 2 Stunden und schauen Sie in dieser Zeit nicht ständig ins Postfach. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail.

Alles beisammen

Halten Sie diese Nachweise bereit

Unsicherheit über Format und Lesbarkeit: Hier steht, was auf jeder Kopie zu erkennen sein muss.

Personalausweis oder Reisepass

Belegt: Identität und Alter; Muss zeigen: Vorder- und Rückseite, alle Ecken lesbar

Adressnachweis

Belegt: Wohnsitz in Deutschland; Muss zeigen: Name, Adresse und Ausstellungsdatum gut lesbar

Zahlungsmittelnachweis

Belegt: Herkunft Ihrer Einzahlungen; Muss zeigen: Name, IBAN und Buchungen sichtbar

Selfie mit dem Personalausweis

Belegt: Dieselbe Person wie im Ausweis, auf Anfrage; Muss zeigen: Gesicht und Ausweisfoto im selben Bild

Wann muss ich Ausweis und Nachweise schicken?

Beim Wechsel des Zahlungswegs. Wechseln Sie auf ein neues Zahlungsmittel, prüfen wir die Herkunft der Einzahlung, bevor der Betrag Ihrem Konto gutgeschrieben wird.

Altersfreigabe. Die gesetzliche Altersgrenze von 18+ gilt ohne Ausnahme; wir fragen den Ausweis ab, sobald Sie einzahlen oder Ihr Spielkonto in Betrieb nehmen.

Prüfung von der ersten Auszahlung an. Vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, weil das die GGL-Lizenz so vorgibt; wir bitten dann um Ausweis, Adressnachweis und Nachweis zum Zahlungsmittel.

Erst Einzahlungen belegen, dann bleibt alles ruhig

Die GGL-Lizenz GGL/5626/2005 verpflichtet Blockbet Casino zu Kontrollen gegen Geldwäsche, und dazu gehört auch die Frage nach der Herkunft Ihrer Einzahlungen. Diese Prüfung trifft jede Spielerin und jeden Spieler im gleichen Rahmen; sie richtet sich nicht gegen einzelne Personen.

Je nach Einzelfall kann das Team aus diesen Unterlagen auswählen.

Gehaltsabrechnungen mehrerer Monate
Kontoauszüge mit sichtbaren Eingängen
Steuerbescheid oder Einkommensteuererklärung
Verkaufs- oder Erbschaftsunterlagen
Nachweis über eine Rente oder Abfindung

Erst abgelehnt, dann bestanden

Warum passt der Name nicht? Der Name auf dem Dokument unterscheidet sich von dem im Spielkonto, etwa durch eine Heiratsurkunde oder einen zweiten Vornamen. Abweichende Stelle per E-Mail an [email protected] erklären Namen im Konto vor dem nächsten Versuch angleichen lassen

Warum ist mein Foto zu unscharf? Reflexion, abgeschnittene Ecken oder ein Schatten machen Angaben unlesbar, und die Prüfung kann das Dokument nicht verwerten. Bei Tageslicht ohne Blitz neu fotografieren Alle vier Ecken des Dokuments sichtbar lassen

Nachbearbeitete Datei aus dem Bildprogramm. Überklebte Felder, Retusche oder ein zugeschnittener Rand lassen eine nachträgliche Veränderung vermuten und führen zur Ablehnung. Originaldatei ohne Filter erneut senden Ganze Seite im Hochformat ablichten

Klarheit vor der Freigabe

Erst gesperrt, dann freigegeben: Ihre Fragen

Hier klärt sich, wann geprüft wird, wie lange es dauert und was bei Problemen gilt.

Wann muss ich mich bei Blockbet Casino verifizieren lassen?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung ist die Prüfung Pflicht, denn die Lizenz verlangt sie. Blockbet Casino darf die Nachweise aber schon früher anfordern, etwa direkt bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung. Halten Sie die Unterlagen deshalb von Anfang an bereit.

Wie viel Zeit braucht die Prüfung meiner Unterlagen?+

Die Freigabe dauert in der Regel rund zwei Stunden, sobald alle Nachweise vollständig und gut lesbar vorliegen. Fehlt ein Dokument oder ist ein Rand abgeschnitten, beginnt die Frist von vorn. Reichen Sie alles auf einmal ein, bleibt es bei diesen zwei Stunden.

Wer kontrolliert Blockbet Casino in Deutschland?+

Zuständig ist die Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder, kurz GGL, mit Sitz in Deutschland. Die Erlaubnis läuft unter der Nummer GGL/5626/2005, Betreiber ist die Blockbet Casino GmbH aus Hamburg. Die Prüfung Ihrer Identität gehört zu den Pflichten aus dieser Erlaubnis.

Ein Nachweis wurde nicht angenommen, was jetzt?+

Schicken Sie eine neue, scharfe Aufnahme an [email protected] und nennen Sie kurz, welches Dokument betroffen ist. Meist lag es an Spiegelungen, abgeschnittenen Ecken oder einem abgelaufenen Datum. Das Team sagt Ihnen genau, welcher Nachweis fehlt, und prüft die neue Datei erneut.

Mein Name hat sich geändert, was passiert mit dem Konto?+

Melden Sie die Änderung, bevor Sie den neuen Ausweis einreichen, damit Konto und Dokument zusammenpassen. Legen Sie den Nachweis über die Namensänderung bei, etwa eine Heiratsurkunde, und das Team gleicht die Daten ab. Ohne diesen Abgleich bleibt die Auszahlung gesperrt.